Réinventez l'attente
avec Wasabee
Redéfinissez la notion de temps d’attente grâce à notre solution numérique innovante. Wasabee transforme votre salle d’attente en un carrefour d’information, de divertissement et de communication, améliorant la qualité des soins et le lien entre le patient et le médecin.
Dynamisez
votre salle d'attente
Notre ambition est de transformer les temps d’attente en moments d’engagement actif, créant une connexion entre les patients et les professionnels de santé tout en offrant une expérience d’attente enrichissante et éducative. Notre solution d’affichage numérique offre un contenu personnalisé et captivant qui accroît la satisfaction client et diminue le stress.
- Contenu éditorial riche
- Couverture familiale
- Aucun investissement requis
- Contenu sur mesure
- Maintenance 24/7
- Avantages étayés scientifiquement
En partenariat
Un large éventail de contenus pour les patients
Le contenu éditorial se concentre sur les conseils de santé préventifs, l’information sur les maladies courantes, des recommandations pour les parents, et met en avant le système de santé luxembourgeois, en collaboration avec les institutions, les acteurs de la santé et les sociétés savantes.
Du contenu éditorial exclusif, riche et fiable
- Prévention: importance d’une bonne nutrition, de l’exercice physique, du sommeil, du sevrage tabagique, de la consommation modérée d’alcool, etc.
- Informations sur les maladies courantes, comme le diabète ou l’hypertension: symptômes, causes, traitements et moyens de prévention.
- Conseils de premiers secours.
- Informations sur les vaccinations: importance des vaccins, calendrier vaccinal, dernières nouvelles sur les
vaccins. - Evolutions en matière de santé publique et d’assurance-maladie au Luxembourg.
- Bien-être mental: conseils sur la gestion du stress, l’importance de la santé mentale, les ressources locales
pour l’aide à la santé mentale, etc. - Informations pour les patients âgés: prévention des chutes, maintien de l’activité cognitive, etc.
- Conseils pour les parents: informations sur la santé des enfants, les vaccinations pédiatriques, la nutrition, etc.
Des informations plus générales
Evénements culturels, points d’intérêt touristique, initiatives locales de durabilité, etc.
Des informations personnelles pour vos patients
Votre cabinet est mis en valeur, en présentant non seulement les professionnels et leurs qualifications, mais aussi en informant sur la disponibilité et les horaires de consultation.
Un déploiement aisé
Déterminer vos besoins spécifiques
Nous sommes conscients de l'importance d'une communication efficace et d'une bonne compréhension des besoins de nos clients. Nous prenons le temps d'évaluer précisément vos objectifs, y compris en matière d'affichage et de création de contenu. Avec une vision et un langage communs, nous sommes confiants pour dépasser vos attentes et vous aider à atteindre vos objectifs.
Créer un contenu sur mesure
Notre approche collaborative entre nos équipes créatives et éditoriales permet d'obtenir des résultats exceptionnels. Pour assurer une expérience fluide et sans stress, un Success Manager dédié est assigné à chaque projet. Cela garantit que votre projet est entre de bonnes mains et témoigne de notre engagement constant pour votre réussite.
Déployer votre solution d'affichage
Après la finalisation du contenu personnalisé, notre équipe déploie votre solution d'affichage numérique. Nous utilisons une méthode de chargement de contenu à distance pour transférer efficacement votre contenu vers notre matériel installé sur votre site, pour une activation immédiate de l'affichage. Vos messages prennent vie et captivent vos patients en toute simplicité.
Maintenance, mise à jour du contenu et suivi
Nous assurons un suivi et une mise à jour du contenu régulière ainsi qu'une maintenance continue pour garantir la performance et l'efficacité de notre solution. En cas de souci avec le matériel, nous intervenons au plus vite afin de réparer ou - si cela n'est pas possible - remplacer.
Climat
Confrontés à l'urgence climatique, nous nous engageons fermement à réduire notre empreinte carbone. Nous intégrons des actions durables dans toutes nos activités, affirmant ainsi notre responsabilité environnementale.
En savoir plus
Ethique
L'éthique guide nos actions, notamment en matière de communication et de publicité. Chez Wasabee, nous concilions nos objectifs commerciaux avec un profond respect des valeurs sociétales.
En savoir plus
Des avantages tangibles pour patients & médecins
Pour les patients
Réduction du temps d'attente perçu
Un contenu attrayant peut réduire la perception du temps d’attente par les patients1. L’affichage numérique de Wasabee propose un contenu attrayant qui maintient l’intérêt des patients, ce qui se traduit par une expérience d’attente plus agréable.
Accès à un contenu informatif
Réduction du stress
Pour les médecins
Amélioration de la satisfaction des patients
Une atmosphère positive dans la salle d’attente est intrinsèquement liée à une satisfaction accrue des patients4. Cela se reflète directement dans la qualité des avis et des recommandations que vous recevez.
Optimisation de la communication
La fluidité de la communication est essentielle pour améliorer le déroulement du travail5. L’affichage numérique permet de transmettre efficacement les annonces importantes et les mises à jour, facilitant ainsi une gestion optimisée de la salle d’attente.
Renforcement de la confiance des patients
Arneill et Devlin (2022) révèlent qu’un environnement moderne et professionnel dans la salle d’attente peut accroître la confiance des patients6. L’affichage numérique sur mesure de Wasabee permet de renforcer la confiance des patients.
Références
- InPractice. Septembre 2011, Volume 33(8):418-421.
- Journal of Consumer Health on the Internet. 2010, Volume 14(3).
- Health Communication. Publié en ligne: 17 octobre 2022.
- Canadian Journal of Emergency Medicine. 2008, Volume 10(4):347-54.
- Journal of Clinical and Diagnostic Research. Mars 2015, Volume 9(3): JE01-JE04.
- Journal of Environmental Psychology. Décembre 2002, Volume 22(4): 345-360.
Nous répondons à toutes vos questions
Wasabee est l’aboutissement d’une mûre réflexion en concertation avec de nombreux acteurs du domaine de la santé. Au cours de sa conception, nous avons pris en compte l’emploi du temps des médecins et l’importance de leur temps.
Que se passe-t-il en cas de panne?
Nos systèmes de surveillance à distance sont conçus pour une supervision en continu des équipements, nous permettant d’intervenir rapidement en cas de problème technique. Cette démarche proactive minimise les interruptions de service et assure votre succès.
La technologie est-elle sécurisée?
La sécurité de notre technologie est primordiale. Nous mettons en œuvre des mesures de cryptage rigoureuses pour éviter tout accès non autorisé et garantir que seul le contenu prévu est affiché. Cela assure un processus fluide et ininterrompu, sans perturbations indésirables.
Puis-je bénéficier d'aide pour la création de contenu?
Absolument ! Notre équipe est dévouée à votre réussite, créant des supports de communication engageants et adaptés à vos besoins spécifiques pour atteindre les résultats désirés. Nous sommes à vos côtés à chaque étape pour une expérience sans contraintes.
Est-ce que cela me prendra beaucoup de temps?
Non, votre support d’affichage dynamique est conçu pour vous simplifier la vie. Avec Wasabee, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier pendant que nous gérons le contenu, de sa mise à jour à distance à la maintenance des serveurs et l’assistance matérielle. Notre expertise dans le domaine vous garantit une expérience sans encombre et une tranquillité d’esprit.